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研修風景 福澤俊幸


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企業研修

企業組織には様々な目的があります。発展させることもそうです。存続させることもそうです。ただその目的を達成するのに必要な原動力となるのはすべてにおいて『人』の力です。『人』をいかに育てるか、そして育った人がいかに多くの『知恵』を発揮していくかで、企業組織には大きな差が表れてきます。

株式会社トシコーポレーションではそのサポートをお手伝いさせていただくために、グループ会社『㈱ビズコーポレーション』のパフォーマンスの高い講師陣とともに、企業・団体の様々なご要望にお応えして、カスタマイズさせて頂くとともに各種研修を取り揃えております。

新入社員研修 接遇マナー研修
社会人としてのルールやマナーは勿論ですが、チャレンジすることで壁や障害を乗り越える体験や、自ら行動することで結果を作り出す体験を通して、指示待ちではなく自分から何かを創り出していくことを学びます。

ビジネスマンとしてのマナーや接遇を「知っている」から「使える」ように、また接遇がどうして必要なのかを「人としてのあり方」から学びます。
コーチング研修 ファシリテーション研修
社員自ら行動を起こし、考えを発展させ、活性化した企業にすることを目指したコミュニケーション手法を学びます。

社内で行われる打ち合わせや会議を円滑に進め、議論を引き出し、活性化させるためのファシリテーターの存在を知り、打ち合わせや会議を意義あるものに進めることが出来る手法を学びます。

リーダーシップ研修 タイプ別コミュニケーション研修
企業の経営理念や目標に向かって全員が一丸となって進んでいく為の旗振り役でもある「リーダー」が、この人についていきたいと部下から信頼され、自ら動き出せる要素を学びます。

組織内において、効果的にコミュニケーションを交わすためには、相手を理解し、相手が受け止めやすい形で伝えたいことを伝えていくことが求められます。
この研修では、コミュニケーションスタイルを4つのタイプに分類し、相手のタイプに合わせた接し方・関わり方を学びます。

モチベーション研修 営業研修
自分自身のモチベーションをコントロールすることで、良い成果を挙げ、企業発展に貢献します。また、部下のやる気を引き出したり、やる気の出る伝え方を学びます。
いかにお客様・クライアント様の必要としているものを聞きだすか、いかに必要なのかを伝えるのか、そしていかに営業として信頼されるかと共に、営業としての「あり方」を大切にした関わりを基に、結果を創ることの必要性を学びます。

メンタルヘルス研修 メンタルタフネス研修
私たちは社会生活の中で何かしらの成果を求められています。
それがストレッサーとなりストレスに発展しないために、相手の行動にいち早く気づき対処できる関わりを学びます。

メンタルタフネスとは、心の基礎体力が高まり安定し、力が発揮できる状態のことを言います。
この研修では、メンタルタフネスの状態を常に手に入れる術を身につけます。

コールセンター向け研修
電話営業では相手の顔が見えないため、「声」だけで企業の顔を判断されることが多くあります。
「声」だけでお得様の心をつかみ、信頼関係を強固なものにするために、豊富な演習を交えながら実践で即使えるスキルを学びます。



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